La web es la herramienta privilegiada en Internet, debido a la posibilidad que ofrece de mostrar, vender, anunciar cualquier cosa, durante las 24 horas, los 365 días del año. Pudiendo acceder a la misma desde cualquier lugar del mundo.

No hay negocio por pequeño, sofisticado, especializado que sea, cuya presencia en Internet no suponga una ventaja. En España hay más de 10 millones de internautas compradores, que crecen exponencialmente.

De forma previa a la realización de una compra, se materialice o no por Internet, los internautas buscan continuamente información sobre productos y servicios.  Se dirigen a los websites que tienen lo que el usuario busca.

Esta pauta de comportamiento implica que no estar hoy en Internet constituye un handicap muy importante para aquellas empresas que todavía están de espaldas a la realidad del mercado.

Cuando nos encontramos inmersos en un proyecto de creación de una Tienda Online debemos tener muy claro cuál es nuestro público objetivo y qué queremos transmitirle.

Debemos buscar la sencillez, un buen catálogo de productos y contenidos, así como la búsqueda de relaciones con otras Webs para conseguir notoriedad en Internet.

Pero ante todo, cuando realizamos una Tienda Online, debemos tener en cuenta que los elementos que la conforman deben sustentarse en 3 pilares clave:

1. Diseño

2. Usabilidad

3. Accesibilidad