Mantenimiento
Antiun, dispone de un servicio de mantenimiento Integral sin limite de soporte ni visitas, disponiendo de visitas programas mensualmente, sin costes añadidos.
Un soporte proactivo en remoto e in situ, reduciendo al mínimo las incidencias y solucionando el mayor número de problemas que genera un sistema informático a través de remoto y por tanto en tiempo real.
Nuestros técnicos están preparados para la resolución in situ de problemas con un nivel de respuesta en el menor tiempo posible según sus necesidades.
Mantenimiento de sistemas informáticos e infraestructura tecnológica.
Disponemos también de un servicio en parte por horas, facturando únicamente el tiempo empleado.
Nuestros servicios están diseñados para el cumplimiento de la LOPD ( Ley orgánica de protección de datos) y el Reglamento de medidas de seguridad.
1 Microinformática
Antiun, ofrece una serie de soluciones diseñadas específicamente para las Empresas en la gestión de sus ordenadores de sobremesa, portátiles y estaciones de trabajo.
Nuestro soporte continuo en la gestión y protección de los equipos hace que éstos sean más productivos y rindan al máximo.
Mantenimiento, reparación y gestión de garantía de material informático.
2 Centro de atención a clientes (CAU)
En Antiun, disponemos de un centro de atención a clientes permanentemente al servicio del usuario.
Nuestro servicio de asistencia está integrado por personal técnico cualificado capaz de realizar un rápido diagnóstico de la incidencia y generar una respuesta adecuada que permita la resolución de la misma en el menor tiempo posible.
Antiun, atiende de manera directa la gestión de las incidencias asociados al servicio que ofrece, su resolución y posterior seguimiento de la misma.
Asistencia remota y presencial si fuera necesario sin coste añadido.
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Antiun Ingeniería S.L.
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